Noorderwagenstraat 1 8223 AM Lelystad
Header afbeelding

Welkom op de website van Huisartsengroep De Heelhoek

Kijk vóórdat u de dokter belt op www.thuisarts.nl Wilt u daarna nog steeds een professional spreken? Bel dan uw eigen huisarts. 

Alle praktijken in de Heelhoek zitten aan hun maximale aantal patiënten en nemen daarom geen nieuwe patiënten meer aan. Welke uitzonderingen wij hierin maken is te vinden op deze pagina.

Vanwege de drukte aan de balie en de telefoon, kiezen we ervoor de deur naar de praktijk niet de hele dag geopend te houden. De deur staat open tijdens onze spreekuurtijden van:

8.00 – 10.30 uur

11.00 – 12.00 uur

13.30 –  16.00 uur

Buiten deze tijden, kunt u zich BIJ SPOED via de bel/intercom melden bij onze assistente.

De huisartsenpost

Buiten openingstijden van onze praktijk kunt u de huisartsenpost enkel consulteren bij een medisch probleem dat niet kan wachten tot de eerstvolgende werkdag. Voor niet urgente-problemen wordt u verzocht te wachten tot de volgende werkdag voor contact met uw huisarts. Kijk voor meer informatie onder het kopje ‘spoed’.

Zelf een afspraak maken vanaf 16 jaar
Wij merken dat ouders nog regelmatig bellen om een afspraak te maken voor hun volwassen kinderen. Volgens de wet (WGBO) zijn jongeren vanaf 16 jaar medisch zelfstandig. Dit betekent dat zij recht hebben op privacy en zelf hun medische keuzes maken.
Is uw zoon of dochter 16 jaar of ouder? Dan vragen wij hen om voortaan zelf telefonisch of online de afspraak te maken. Wij mogen zonder toestemming van uw kind namelijk geen medische informatie met u delen of de afspraak zomaar inplannen. Alvast bedankt voor uw begrip en medewerking!

 

Online diensten

Wij willen u wijzen op de mogelijkheid van onze online diensten (online herhaalrecept aanvragen, afspraak inplannen en een e-consult aanvragen). U moet dan wel eerst een account aanvragen in het Patiëntenportaal. Dit regelt u eenvoudig via de website. U kunt daarna ook via de gratis app “Uw Zorg online” op uw mobiele telefoon van onze online diensten gebruik maken.

Met vriendelijke groet,

De huisartsen van de Heelhoek